الور سیتار: ملائیشیا کے محکمہ امیگریشن کے نائب ڈائریکٹر جنرل (کنٹرول) داتو امین الدین بن یحییٰ نے ریاست کداح کے امیگریشن دفتر کا سرکاری دورہ...
الور سیتار: ملائیشیا کے محکمہ امیگریشن کے نائب ڈائریکٹر جنرل (کنٹرول) داتو امین الدین بن یحییٰ نے ریاست کداح کے امیگریشن دفتر کا سرکاری دورہ کیا، جس کا مقصد ادارے کی کارکردگی اور خدمات کا جائزہ لینا تھا۔
ان کی آمد پر ریاستی ڈائریکٹر پی کے محمد ردزوان بن محمد زین اور دیگر سینئر افسران نے استقبال کیا۔ دورے کے دوران ادارے کے مختلف شعبہ جات میں جاری کام، طریقہ کار اور سہولیات کا معائنہ کیا گیا۔
حکام کے مطابق اس دورے کا بنیادی مقصد آپریشنل سرگرمیوں کا جائزہ لینا، خدمات کی فراہمی کے معیار کو بہتر بنانا اور معیاری آپریٹنگ طریقہ کار پر عملدرآمد کو مزید مضبوط کرنا تھا۔ اس کے ساتھ ساتھ ادارے کی کارکردگی کو مؤثر اور شفاف بنانے پر بھی زور دیا گیا۔
دورے کے دوران داتو امین الدین نے محکمہ کے اہم شعبوں کا دورہ کیا، جن میں انفورسمنٹ (نفاذ قانون)، غیر ملکی کارکنان، ویزا، پاس، پرمٹ و ایکسپیٹریٹ، اور سیکیورٹی و سفری دستاویزات کے شعبے شامل تھے۔ انہوں نے ان شعبوں میں کام کے بہاؤ، سہولیات کے استعمال اور عملے کی تیاری کا براہِ راست جائزہ لیا۔
اس موقع پر انہیں مختلف شعبہ جات کی جانب سے بریفنگ بھی دی گئی، جس میں موجودہ چیلنجز، بہتری کے امکانات اور خدمات کے معیار کو مزید بہتر بنانے سے متعلق تجاویز پیش کی گئیں۔ انہوں نے افسران سے براہِ راست بات چیت کرتے ہوئے ان کی آراء بھی حاصل کیں۔
دورے کے دوران انہوں نے عملے اور عوام سے بھی ملاقات کی اور ان کے مسائل اور تجربات کے بارے میں معلومات حاصل کیں۔ حکام کے مطابق اس طرح کی ملاقاتیں ادارے کو عوامی ضروریات کو بہتر انداز میں سمجھنے میں مدد دیتی ہیں۔
داتو امین الدین نے اس موقع پر اس بات پر زور دیا کہ محکمہ امیگریشن کی خدمات کو مزید مؤثر، شفاف اور عوام دوست بنایا جائے۔ انہوں نے امید ظاہر کی کہ ریاست کداح کے تمام افسران اپنی ذمہ داریاں پیشہ ورانہ انداز میں جاری رکھیں گے اور عوام کا اعتماد برقرار رکھیں گے۔
انہوں نے مزید کہا کہ اس طرح کے دورے اعلیٰ سطحی انتظامیہ کے اس عزم کی عکاسی کرتے ہیں کہ محکمہ امیگریشن کو جدید تقاضوں کے مطابق ہم آہنگ رکھا جائے اور عوام کو بہتر خدمات فراہم کی جائیں۔
یہ دورہ محکمہ امیگریشن کی مجموعی حکمت عملی کا حصہ ہے جس کا مقصد ادارے کو مزید مؤثر، ذمہ دار اور عوامی توقعات کے مطابق بنانا ہے۔

COMMENTS